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咨询人:
咨询主题: 服务功能[2015/7/22 9:10:22]
读者证根据押金额度或读者类型的不同,有中文文献外借、中外文文献外借、少儿文献外借三种服务功能供读者选择开通,三种功能谢绝兼办。
如果要改变服务内容是否需要重新办理新读者证?应该如何办理?是否可以使用统一证件办理多个读者证?
馆员回复:
您好:改变服务内容不需要重新办理新读者证,到办证处办一下手续改变押金就行,另外,一个人只能办理一个证。
咨询人: 姜瑀
咨询主题: 有效期[2015/7/9 15:11:05]
我的读者证注册有效期到2014年1月,现在还能用吗?
馆员回复:
您好,读者证的有效期为一年,需要在办证后每年激活一次,您的读者证已经不能使用了,需要来馆进行办理激活
咨询人: 严以强
咨询主题: 如何查询[2015/7/7 19:24:53]
这么查找我已经借了基本期刊?何时到期?谢谢   
馆员回复:
您可在我馆主页的“网上续借”栏目进行查询,登陆后点击“我的流通”选项查看已经借阅的书籍、期刊,也可以在未过期前续借一次。
咨询人: Z
咨询主题: 退卡[2015/7/6 17:45:14]
过了注册有效期,想办理退卡,怎么处理?
馆员回复:
 读者持本人身份证及通用卡须到市图书馆(文化中心馆、复康路馆),经系统确认无欠费、欠书记录,填写退证申请表,由发证处退还读者押金,关闭读者证借阅功能;若委托他人代办,代办人需持本人身份证及委托人身份证原件办理。如读者证丢失,读者应在完成挂失手续一周后,再行办理退还押金手续。请读者在退还押金后妥善保管读者证,如重新缴纳押金,即可恢复借阅功能。
咨询人: 鸢尾星晨
咨询主题: 找回密码[2015/7/5 10:17:17]
修改完密码以后忘记了,该如何找回
馆员回复:
密码有网上阅览一码通和网上续借两种,网上阅览一码通的密码需要到复康路馆二楼的信息咨询中心办理密码重置服务,网上续借密码需要到文化中心馆或复康路馆的办证处办理密码重置服务
咨询人: 王志鹏
咨询主题: 意见[2015/6/26 15:06:31]
您好,提两个意见
1、现在已经进入夏天,有部分读者在图书馆座位上看书时脱鞋,有些人甚至光脚蹬在椅子或者桌子腿上,希望图书馆内保安和工作人员能对这种不文明行为加强管理
2、图书馆内空调温度有时开的太低了,能否适当调整
馆员回复:
您好:您的问题已向有关领导反映。
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