咨询区-天津图书馆

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咨询人： 王东胜

咨询主题： 检索到图书但是书架上没有的问题[2017/1/23 11:04:29]

近期在网上检索图书，结果显示在复康路馆某某架上，但是到馆里发现该书架基本上都是空的，请及时修正图书检索信息。

馆员回复：
您好：您的意见我们已经向有关部门反映，感谢您对图书馆工作的支持。

咨询人： 穆静

咨询主题： 可以在网上交逾期罚款吗？[2017/1/11 13:42:19]

可以在网上交逾期罚款吗？

馆员回复：
您好：目前还不能在网上交逾期罚款。

咨询人： 闫嫣

咨询主题： 如何找到想要借的书的具体藏书位置[2017/1/11 10:48:16]

您好，在网上可以搜索到馆内有藏书，但是根据信息，无法得知具体藏书在哪个架位，几层楼高的图书馆那么多架位，如同大海捞针。

馆员回复：
您好：您在我馆主页搜索到馆内有藏书，可以根据它的分类号找到它的对应位置，不会大海捞针的。另外，我馆外借部每层楼都有工作人员，您如有问题可以找他们帮助您。

咨询人： 郭尚慈

咨询主题： 网站最大并发数已满[2017/1/3 15:08:54]

网上阅览，在万方和CNKI上下载文献显示最大并发数已满，如何解决？

馆员回复：
您好：数据库的容量有限，如果登陆的人太多就会出现“最大并发数已满”，您先看别的数据库，过几个小时在看它就行。

咨询人： lunatemint

咨询主题： 关于预约[2016/12/13 8:09:21]

请问现在可以通过网上预约借书了吗？如果可以，具体操作流程是怎样的呢？感谢解答！

馆员回复：
很抱歉，我馆网上预约暂定了。

咨询人： 路

咨询主题： 基本服务[2016/12/8 11:39:45]

请问天津河西区的文化中心馆区有复印的地方吗因为想要复印些资料又不想办图书证谢谢

馆员回复：
您好：可以复印，请携带身份证。

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