“五一”国际劳动节假期，天津图书馆到馆读者人数激增。为充分满足读者的阅读需求，丰富读者的节日文化生活，天津图书馆全馆上下同心协力，各部门员工坚持在岗，用心提供全天候的暖心服务；文化中心馆区延时闭馆，用情守护读者的夜读时光；各项安全保障工作井然有序，全力确保到馆读者度过一个平安祥和而又充实有意义的节日假期。

假期的图书馆是什么样子？

假期的图书馆员又是怎样的坚持坚守？

我们一起来见证！

日常一线服务，由他们守候

五一假期，咨询电话络绎不绝，现场咨询和办证读者接连不断，综合咨询台的工作人员没有因此乱了阵脚，她们耐心为读者答疑解惑，及时为读者办理借阅证，认真疏导人流，展现了图书馆馆员的专业素养和良好的精神风貌。

为充分保证一线服务工作的连续性，图书借阅部、报刊借阅部的工作人员坚守在工作一线，文献上架、流通借还、日常整理、过期文献下架剔除，总能在书架前看到他们忙碌的身影；解答读者咨询，提供文献查阅，他们耐心且细致。从晨光到暮色，变的是时间，不变的是服务，他们用饱满的工作热情践行着“读者第一，服务至上”，用“辛勤指数”换取读者的“满意指数”。

典藏咨询部、系统资源部的工作人员同样坚守在一线岗位，为读者持续提供数字资源服务、政府信息公开查阅服务和后台保障。他们热情接待读者，为读者办理登记上机服务；详细介绍政府公报领取规则，提供政府信息的纸质文本查阅；耐心指导读者利用网络查阅获取政府公开信息。机房工作人员时刻待命，确保网络畅通无阻；馆宣传小组及新媒体服务组及时宣传、发布馆内最新动态，他们用实际行动诠释了劳动精神的内涵，展现了图书馆人的工作风采。

读者活动，由他们坚守

节日期间，天津图书馆举办了一系列精彩的线上线下活动，诚邀广大读者共享阅读之乐。为给读者带来不一样的节日体验，阅读推广部、古籍文献部、报刊借阅部的工作人员提前策划，精心筹备，认真组织。他们一遍遍沟通协调，一次次设备调试，尽善尽美的筹备只为活动能够精彩呈现，只为提供更加优质的阅读服务来更好满足广大读者的文化需求。

“我在天图读古籍•我在天图修文物”系列读者体验活动带领读者感受中华饮食文化，体验碑帖传拓技艺；“小小职业，大大梦想”英文期刊小小体验官活动将职业与梦想结合，开展英文互动阅读活动；“我是小小汽图管理员”职业体验活动带领小读者沉浸式体验流动送书车服务，让小读者参与到借书还书的全流程；“五月颂歌”诵读交流展演活动用诗文歌颂劳动人民，用真情传递劳动精神；“衍纸手工课堂”，带领小读者了解神奇的纸艺艺术。

安全保障，由他们守护

为确保假期期间四个馆区正常有序开放，安全保障部工作人员提前安排部署，日夜轮流值班值守，各项服务高质量输出。他们加大安全巡查力度，加强安检力度，优化综合维修调度，增加保洁力量，及时协调各项安全保障需求，全力为读者营造安全舒适的借阅环境。

平凡因坚守而不凡，奉献因执着而可贵。

向坚持在工作岗位的你们致敬！

是你们日复一日的坚持坚守，让读者的脚步驻足，让时光变得不同。

真诚地道一声，你们辛苦啦！

 

文案：宣传小组 张丽敏

编辑：宣传小组 宋丙秀