金秋迎华诞，书香润津门。国庆假期，天津图书馆书香不息、服务如常。全馆统筹窗口开放、活动开展、资源延伸、后勤保障、宣传推广、志愿服务等各项工作，干部职工坚守岗位、履职尽责，提供优质暖心的公共文化服务，用满城馥郁书香致敬盛世华诞。

节日期间，天津图书馆四大馆区正常开放，各阅览区域、服务窗口全员在岗，坚持标准不降、服务不断，充分满足市民读者的假日阅读需求。假期期间，文化中心馆区自习室每日开放到21:00，10月1日至6日，文化中心馆区延时开放至19:00，在岗馆员以饱满状态，扎实做好节日开馆及延时服务保障工作。

一、坚守服务阵地，保障窗口服务提质有序

咨询办证窗口立足服务前沿，积极服务好节日期间大量进馆读者，做好读者综合咨询、读者证办理、入馆规则解读、馆藏资源指引、数字服务推介及疑难诉求答疑等全方位服务。针对节假日老年读者、亲子家庭、外地游客集中入馆的特点，主动靠前服务，耐心细致解答各类问询，高效办理业务，切实提升读者入馆体验。

图书借阅部热心服务读者，让咨询“有回音”。馆员积极配合全馆节日期间工作安排，主动延长服务时间，耐心解答问题、指导读者借还、推荐优质书目等，用实际行动诠释着“读者第一，服务至上”的服务理念，以专业与热情搭建起读者与书籍之间的桥梁。

报刊借阅部工作人员值守在一线窗口，服务在文化中心馆区、复康路馆区和海河教育园馆区的多个阅览室，全力将报刊上新、整架排架、借还流通和文献荐读等工作做细做实，线上推送与线下导读同步开展。一个个匆忙劳碌的身影，汇聚成节日里最动人的风景。

梦娃绘本馆区工作人员坚守岗位，保障假期的图书借阅、读者咨询等少儿基础业务正常运转，以细致贴心服务守护孩子们的书香阵地。

典藏咨询部全力做到服务为民、信息随行，同时，于光影间，坚守服务初心。国庆假期，政府信息公开查询服务中心、数字资源服务区、基本藏书阅览区服务不停歇。工作人员热忱接待前来读者，细致做好咨询解答、业务办理等工作，高效回应读者信息查询需求，并通过现场引导、辅导读者使用各类馆藏数字资源，助力读者便捷获取线上文献信息。假期场馆宣传展示工作有序开展。工作人员统筹规划，提前编排各类播放内容，细致调试大屏播放设备，全力确保所有宣传内容准时、精准呈现。每一次画面切换、每一帧光影呈现，都承载着工作人员的用心细致与责任担当。

二、深耕惠民供给，拓宽书香服务覆盖场景

国庆期间，天津图书馆立足公共文化服务主阵地，以“月满书香·家国同庆”为主题，推出展览、讲座、手作、诵读、科普、戏曲、亲子阅读等30余场文化活动，全体工作人员以热情服务和专业能力，创新阅读推广服务模式，馆内馆外精心策划多场特色线下线上文化活动，打造“可逛、可学、可玩、可分享”的城市书香假日场景，点亮市民读者的假期生活。

在文化中心馆区，阅读推广部工作人员统筹策划、全程保障，面向全年龄段读者推出丰富多彩的公益文化活动。线下携手天津歌舞剧院芭蕾舞团为广大读者带来经典芭蕾舞剧《灰姑娘》沉浸式艺术导赏活动；开展《高效沟通和创意写作》主题讲座，邀请作家带来理论结合实操的分享，覆盖学业、职场、亲子场景，现场反响热烈；天图国学堂共读《论语》活动带领读者品读国学经典、传承中华文脉。线上同步推出红色主题活动，“云端共度书香节｜忆长征峥嵘 守清廉初心”与“清悦之声”京津冀领读人——《长征》，以诵读、荐书的形式弘扬长征精神，让读者足不出户感受红色书香。

多场沉浸式少儿活动为孩子们带来了书香假期体验。“童心迎国庆 绿竹展廉韵”“薪火照少年”两弹一星科普活动、“寒露节气蟹意浓 巧手献礼庆华诞”手工DIY活动依次开展，将爱国教育、科普知识与节气美育融入动手实践，在全程书香陪伴中，助力少年儿童厚植家国情怀、涵养爱国品格。

10月5日，古籍文献部举办“我在天图读古籍·我在天图修文物”纪念中国工农红军长征胜利 90 周年特别活动，融合专题讲座与非遗技艺体验：讲座以馆藏古籍《纪效新书》为主题，解读戚继光爱国情怀，联动长征精神，实现古今爱国精神的跨时空共鸣；木版水印体验环节，古籍修复师讲解技艺脉络，指导读者实操印制版画，切身感受传统匠人精神。本次活动将红色教育、古籍科普与非遗体验有机结合，阐释长征精神与津派文化时代内涵，增进读者对古籍文化的认同，彰显公共图书馆的文化阵地作用。

10月4日，图书借阅部开展知书堂（第117期）——竹编长征画，童心忆峥嵘长征主题活动，将纪念活动与阅读推广相结合，让红色基因在书香中传承，让长征精神在新时代焕发光彩。

在梦娃绘本馆，“书香载科普，开卷探新知”和“书香迎国庆，绘本润红心”两大主题绘本展在国庆假期展出，同步开展了“时光慢读”系列活动：“月满书香，萌趣中秋”和“绘本历长征，红心向未来”主题绘本赏读，以多彩活动丰富小读者的假期生活。

在馆外，水上公园西门开展“行走的假日图书馆”——汽车图书馆走进水上公园活动。流动的汽车图书馆变身“户外假日书房”，将优质阅读资源与公共文化服务送到市民游客身边，同步推广“津图e借”网借服务，让市民读者在亲近自然、休闲度假的同时沉浸式感受书香魅力。

三、筑牢后勤防线，保障场馆运行安全平稳

安全保障部立足安全保卫、后勤服务主责主业，全力抓实抓细各项服务保障工作。秩序维护人员严格遵守安检工作规范，认真履行读者入馆引导和馆内巡查的职责，维护良好的秩序；保洁团队优化作业安排，提高重点区域及关键点位的保洁频次，确保环境干净整洁；综合维修人员快速响应各类报修诉求，保障馆内设备运转正常；电梯运维人员加强电梯巡检，筑牢安全屏障；中控室、消控室严格落实24 小时双人值守制度。各馆区同步安排保卫干部在岗值班，高效应对处置各类突发状况。

系统资源部坚守后方技术保障，支撑前线优质服务。工作人员为确保假期期间图书馆数字化服务不“打烊”，加强巡检机房设备、实时监控网络流量、及时排除系统故障，用专业与责任筑起坚实的技术后盾。从自助借还设备到数字资源访问，每一处流畅体验的背后，都有他们无声的付出，以实际行动诠释了图书馆人的担当，让广大读者在假期尽享便捷、高效的公共文化服务。

四、厚植服务温度，宣传、志愿赋能服务升级

天图的新媒体宣传阵地假期“不下线”。新媒体服务组工作人员坚守岗位，紧盯屏幕、指尖不停，及时收集、编发天图新闻资讯，持续推送假期工作动态及活动信息，确保宣传工作力度不减、服务温度不降。他们以线上坚守传递书香，用一篇篇推文为广大读者送上及时、暖心的节日文化服务，立体讲好天图书香故事，营造浓厚国庆文化氛围，持续提升服务传播力与文化影响力。

文化志愿服务坚持假期在岗。天图通过搭建志愿服务平台，组织开展业务培训，丰富了青少年的假期生活，培养其社会责任感和奉献精神。与此同时，志愿者通过一次次入馆引导、专业解答、阅读指导、便民帮扶等暖心服务，精准服务外地游客、老年、少儿等重点群体，以温情志愿力量关注服务细节、提升服务品质、擦亮天图惠民服务品牌。

从馆内静谧阅览空间到户外流动书香阵地，从线下贴心窗口服务到全天候云端数字资源，国庆假期，天图人坚守岗位、践行使命，以贴心服务传递书香暖意，厚植城市文化底蕴，助力书香天津建设，让缕缕书香浸润津城大地。

书香寄家国，坚守践初心。

致敬每一位在岗奉献的天图人！

文案：宣传策划小组 刘瑞华

编辑：宣传策划小组