受疫情影响，深圳图书馆自2月27日起暂停到馆服务，图书馆工作并未停歇，海量数字资源开放、语音电话答疑等线上服务，始终守候着疫情期间的读者需求。

3月3日，深图读者服务部咨询组工作人员接到一位读者电话，称着急查找一份法律援助资料。工作人员详细记录了读者的需求，经多个部门馆员通力协作，查找到其所需资料，并邮寄给读者。

居住区域被封控、管控，读者面临借阅图书期刊的超期问题，也得到有效解决。深图采取服务应急方案，延长全市统一服务平台的文献归还日期；提供“快递到家”服务，将读者想看的书送至手中；通过远程控制暂停位于封控区、管控区的城市街区自助图书馆服务，并做好读者通知和文献消杀工作。工作人员会密切关注官方最新通告，根据疫情防控形势变化，及时恢复相关服务。

此外，深图海量数字资源有多种途径可以获取。关注微信公众号或访问网站，可利用“数字阅读馆”里面的MET全民英语、设计师之家、新东方多媒体学习库等多个数据库；“深图视听”读者活动库中有300余场活动视频、3000余个音视频资源供选择……

深圳图书馆一方面落实防控措施，暂停到馆服务；同时也积极作为，目前正全力做好资源建设工作，新书采购、图书编目有条不紊推进，大量新书已经编目上架完毕。待恢复开馆，欢迎读者到馆尽享阅读资源。

(新闻来源：深圳晚报  2022年03月13日)