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国家图书馆2010“两会”服务呈现新亮点
发布时间:2010-03-08
为参加全国“两会”代表参政、议政,提案、议案提供文献信息咨询服务,是国家图书馆于1998年率先在全国图书馆界推出的新的服务模式,至今已持续服务十余年。随着全国“两会”的来临,2010年国家图书馆“两会”服务已经正式启动,并呈现三大新亮点。
“国家图书馆立法决策服务平台”将实现由“两会”期间的阶段性服务向全年、面向全国人大代表的常态化服务转变。2008年国家图书馆精心打造,并在2009年全国人大十一届二次会议期间为人大代表提供的“国家图书馆立法决策服务平台”,今年不仅继续在全国人大网“两会”代表服务专区为代表提供服务,更实现了“国家图书馆立法决策服务平台”由“两会”期间的阶段性服务向全年、面向全国人大代表的常态化服务转变,这也标志着国家图书馆为“两会”代表服务由传统服务模式向以信息网络技术为支撑的现代化服务的根本转变。
为全国“政协”的服务取得突破性的进展。2010年,在全国政协领导的大力支持下,国家图书馆在7个委员驻地配置了电子触摸屏,通过数字化方式向驻地委员提供服务。参会委员可以通过电子触摸屏,实时浏览国内主要报纸新闻,同步阅读《国家图书馆“两会”专题信息专报》、《2010年“两会”专题、热点问题汇编》和部分国家图书馆馆藏精品,享受国家图书馆的服务,受到委员们的欢迎。
以“两会”代表需求为导向,推出《国家图书馆“两会”专题信息专报》。根据中央关于文化大发展大繁荣的文化发展建设的总体部署,结合多年来国图为“两会”服务经验,以及对相关信息服务机构两会服务专供信息的分析和梳理,2010年我馆强力推出《国家图书馆“两会”专题信息专报》,并分期分批送达全国人大“两会”服务信息组及全国政协“两会”驻地。
该专报总计8期,近4万字。主要包括两个内容:一是国内外文化事业发展综合统计信息(包含世界上主要国家政府对文化事业的投入,公益性文化事业单位发展情况,文化产业发展状况等内容),二是非物质文化遗产保护(包括目前非遗申报情况、非遗保护措施、有关非遗立法等相关内容)。其中,有关文化类的统计信息,涉及国外英、美、法、德、俄、日、韩等世界上主要国家的文化政策和政府对文化事业的投入,丰富了“两会”服务相关统计信息资料的内容。
此外,在“两会”期间,国家图书馆“两会”服务的常规服务项目主要涵盖以下方面。为代表和委员提供文献信息咨询服务。国家图书馆藏有丰富的中外文文献资料和数字化信息资源,设有服务于国家立法和决策的专职机构和高素质的文献研究专家队伍,可为“两会”代表和委员完成提案、议案提供文献信息咨询服务。免费为“两会”代表和委员办理读者卡。参会代表、委员可凭参会代表证、委员证亲自到国家图书馆或电话委托办理国家图书馆读者卡,享受国家图书馆的优质服务。设立国家图书馆“两会”咨询服务处。该咨询服务处设在国家图书馆总馆南区二层的绿厅,从 3月1日开始到会议结束,每天早八点至晚八点为“两会”代表和委员服务。参加全国人大“两会”服务热线值班,2月26日至会议结束,每天早八点到晚十点接待“两会”代表的电话咨询。定期前往驻地发放大会会议资料以及国图专供信息。
为做好2010年“两会”服务工作,国家图书馆从2009年10月起即着手准备,制定了2010年“两会”服务策划方案,并得到全国人大信息中心的确认。截至2009年12月底,完成专为“两会”服务订制的四大主题的《2010年“两会”专题、热点问题汇编》,上报全国人大,并与国研网、中国经济网和国家统计局提供的信息一起纳入“两会”服务代表查询系统,为会议期间的“两会”代表提供全方位服务。
作为中国唯一一个国家级综合性研究图书馆、国家总书库,为中央国家领导机关立法与决策提供文献信息支持和保障,是国家图书馆承担的重要任务和职能之一。自1998年启动面向全国“两会”代表的两会咨询的服务以来,经过十余年的历练,国家图书馆“两会”服务作为图书馆为国家立法决策部门提供服务的一种成功模式,其内涵和影响力已经得到越来越多机构的高度重视和积极响应。国家图书馆在充分发挥为国家立法决策服务职能的同时,也将在国家立法、决策的科学化和民主化进程中发挥更加积极的作用。






