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深圳:世界首创新概念模式
发布时间:2011-03-13

        据说在美国,有法律规定每个社区都要拥有一个图书馆。很多欧洲国家也以图书馆的数量和普及率作为衡量一座城市文化水准的标杆之一。相比之下,中国的图书馆在数量上远远落后于发达国家。两会期间,全国人大代表、国家图书馆常务副馆长詹福瑞就呼吁,“发展社区图书馆,打造书香中国”。他还直言,与各地大建图书馆热潮背道而驰的,是我们国家国民阅读率正呈下降趋势。正因如此,深圳“城市街区24小时自助图书馆”的日渐普及,才备受社会关注。

“新、妙、好!”
中山大学图书馆馆长程焕文的三个字,或许是对深圳这套系统的最好概括。造价40万元,占地6平方米,可以在超市口、地铁口、小区内布点,无需人工管理。这个类似于自动售卖机的东西,严格来说并不能称作图书馆,而只是一个展示图书的橱窗,里面的书籍时常在滚动更新。只要一张身份证,100元押金,你就可以从自助机橱窗展示的400多本图书里,挑选最多5本书。具体操作很简单,只需把第二代身份证给这台机器验证,合格之后塞一张百元纸币,作为借书押金。验钞合格后,机器会吐出一张读者卡。整个过程10秒之内就能搞定。这样你就不用亲自跑去图书馆,也不受图书馆开闭馆时间限制,就好像在银行ATM机上存取钱一样方便,不过经手的是书罢了。

从140力争到240 
深圳图书馆推广活动部黄婧在电话里向记者介绍,2008年4月,深图推出了第一个自助图书馆,到目前全市已达到140个点,今年将推至240个。刚问世时,这一系统曾被称作“世界首创”,黄婧笑言,是不是第一个并不重要,但在技术理念、管理模式和服务理念上,绝对是一种创新。程焕文馆长曾说,“24小时自助图书馆系统代表了公共图书馆发展的一个正确方向,它把电子阅读、网络阅读和纸本阅读非常巧妙结合到一起”;并预言在5到10年内,它会向小城市或向乡村推广。事实证明,三年来,深圳的自助图书馆不但越来越普及,在运用上也日臻完善。在软件和硬件上不断更新,改善服务模式,加大利用率,做好书籍配送、清理等工作,令这小小图书馆发挥了越来越大的作用。

布点不同,书种各异
作为特区城市,来深圳创业的年轻人特别多,激烈竞争的氛围也较之很多内地城市浓郁得多,在这里人们对知识的渴求和更新欲望也更强烈。不过,很多人下班以后,图书馆也关门了,而有了这套系统后,就像有了一个“永不关闭的图书馆”,甚至有人称之“图书馆的3.0版”。黄婧特别介绍说,图书馆均以新书为主,而且根据不同的布点,提供不同的书籍,比如在小区附近,多以休闲健康养生类图书为主;要是在工业区,考虑到阅读人群以打工者居多,会侧重励志和专业实用类书籍;至于学院区,自然以文史哲为主。“还有一个很人性化的举措,是你可以在自己区域的自助机器上预约没有的图书,工作人员会在两天之内将书送到这台机器上,并以手机短信提示你可以取书了。”黄婧说,书的存在在于有缘人阅读,如果不能做到最大程度的流通,光放在图书馆里供着,就是浪费,他们的目标就是让读者享受到最多的资源。