人民网北京3月4日电（记者 郝帅）今日，全国人大代表、国家图书馆常务副馆长詹福瑞做客人民网，就“国家图书馆如何走进百姓”、“数字图书馆建设”等热点话题与网友进行面对面的交流。

　　在谈到国家图书馆免费开放后的管理问题时，詹福瑞代表说：“免费开放给读者带来了很大的阅读热情，带来了入馆率的人次的提升，同时也带来了管理上的一些难题，有这样一些问题还是比较突出。”

　　“电子阅览上网都取消了上网接入费。过去主要是科研人员通过网站来获取文献信息，但是现在有一部分读者是为了消遣娱乐来了，有的来这网络聊天，有的来看电影、电视剧，造成了座位很短缺。”詹福瑞代表说。

　　詹福瑞代表还说到，现在有一些社会其他的读者，这些读者相对来说有的时候会对公共图书馆的秩序不太了解。“有到这儿来，光个大脚丫子，把大脚丫子放在桌上了，打呼噜、睡觉。睡觉可以，但是打呼噜就会影响别人。还有的读者，因为一点小事和其他读者发生冲突，发生矛盾，大声喧嚷，这里面有一个很大的问题就是读者的教育问题。”