咨询人： 高占鑫
咨询主题： 读书证丢失[2020/7/2 14:58:06]
读书证丢失 想看一下卡上还有没有未还的书 以及罚款 怎样在网上咨询
馆员回复：
您好：1.读书证丢失请及时到我馆办证处挂失，并补办；2.您如果记住卡号了，请登录我馆主页的网上续借查看您是否有没还的书；如有没有还的书请尽快归还；3.点击我馆主页上的参考咨询中的本馆实时咨询，可以进行在线实时咨询，您也可以打电话83883636或23620156咨询。
咨询人： 李越宏
咨询主题： 流通台[2020/6/28 21:37:34]
流通台指的是哪里
馆员回复：
您好：不太明白您说的哪里，您在哪里看到的流通台，您可以电话咨询83883636一下，也可以继续给我们留言。
咨询人： 马萌萌
咨询主题： 检索图书所在馆[2020/6/18 10:48:44]
您好。我检索了一本书，显示有4本，已出借1本。我点进去之后，馆藏地都是和平区图书馆。请问这种情况，是表示文化中心馆没有这本书了吗？而且我索引了一个作者的好几本书，发现都是余本很多，但馆藏地里几乎都没有文化中心馆。文化中心馆不是主馆区吗？为何很多书这里却没有呢？
馆员回复：
您好：现在图书都是通借通还的，估计是这个原因您需要的那本图书流通到和平区图书馆了，你可以到和平区图书馆去借。文化中心馆主要收藏社会科学的图书，不知您说的是哪个作者和那本书，可以和我们反馈一下，我们与有关部门反映一下；您也可以打电话83883636，或与文化中心咨询台反映一下。
咨询人： 辛瑞哲
咨询主题： 办理读者证[2020/6/17 15:58:04]
能在网上办理读者证嘛？
馆员回复：
您好：很抱歉，目前还不能网上办理图书证。
咨询人： 赵鑫
咨询主题： 没有读者证但是预约了可以去图书馆吗[2020/6/14 20:36:09]
没有读者证但是预约成功了可以直接带着身份证去看书吗
馆员回复：
您好：没有读者证但是预约成功了，可以直接带着身份证办理图书证借书。目前，阅览没有开放。
咨询人： 李兰兰
咨询主题： 海河教育馆现在是否能办理注销图书卡业务？[2020/6/11 9:23:27]
老师您好，请问现在海河教育馆能否办理图书卡的注销业务？谢谢！
馆员回复：
您好：天津图书馆将于2020年6月16日（周二）起，恢复办证服务，16号之后，您就可以到海河教育馆办理图书卡的注销业务了。
