咨询人： 石
咨询主题： 续借问题[2020/2/20 21:00:40]
网上续借一个月了，因非常时期，再想续借还可以吗 ？
馆员回复：
您好:您续借一次就不能续借了，目前闭馆，闭关期间免除外借文献逾期服务费；恢复开馆时间目前未定，需根据疫情情况，确定恢复开馆时间。
疫情闭馆期间，为保证您的咨询能尽快得到回复，建议您拨打咨询电话23620156(服务时间：9：00-17：30)，感谢您的理解与配合！
咨询人： 刘新盈
咨询主题： 还书的问题[2020/2/20 15:52:28]
您好，请问 我年前借的书 ，现在还能正常还书吗？已经超期了哦，怎么处理
馆员回复：
您好:目前闭馆，闭关期间免除外借文献逾期服务费；恢复开馆时间目前未定，需根据疫情情况，确定恢复开馆时间。
疫情闭馆期间，为保证您的咨询能尽快得到回复，建议您拨打咨询电话23620156(服务时间：9：00-17：30)，感谢您的理解与配合！
咨询人： 焦宁
咨询主题： 贵馆有几个智能机器人，是哪种类型的[2020/2/14 16:52:39]
贵馆有几个智能机器人，是哪种类型的，引导咨询还是还书借书用的
馆员回复：
您好，目前我馆因为疫情闭馆中，请您疫情过后，工作时间拨打我馆办公室电话83883777咨询。
疫情闭馆期间，为保证您的咨询能尽快得到回复，建议您拨打咨询电话23620156(服务时间：9：00-17：30)，感谢您的理解与配合！
咨询人： 马
咨询主题： 还书[2020/2/7 16:13:58]
闭馆期间逾期的书不用交罚款对吗？什么时候开馆呢
馆员回复：
您好:闭关期间免除外借文献逾期服务费；恢复开馆时间目前未定，需根据疫情情况，确定恢复开馆时间。
疫情闭馆期间，为保证您的咨询能尽快得到回复，建议您拨打咨询电话23620156(服务时间：9：00-17：30)，感谢您的理解与配合！
咨询人： 张建强
咨询主题： 还书[2020/2/3 17:09:26]
目前可以正常还书吗？
馆员回复：
您好，目前图书馆还在闭馆中，开馆时间根据实际情况另行通知，闭馆期间免除外借文献逾期费用。
疫情闭馆期间，为保证您的咨询能尽快得到回复，建议您拨打咨询电话23620156(服务时间：9：00-17：30)，感谢您的理解与配合！
咨询人： 赵立雄
咨询主题： 还书[2020/1/30 16:19:21]
现在开放吗？2月2日到期还书能办吗？
馆员回复：
您好，目前图书馆还在闭馆中，开馆时间根据实际情况另行通知，闭馆期间免除外借文献逾期费用。
疫情闭馆期间，为保证您的咨询能尽快得到回复，建议您拨打咨询电话23620156(服务时间：9：00-17：30)，感谢您的理解与配合！
