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咨询人: 孟昕
咨询主题: 馆藏民国图书阅览与复制[2019/7/17 10:56:02]
您好,我想要阅览贵馆所藏民国铅印本《双鱼珮》一书(索书号P33524),请问到馆后是否还需要办其他手续、是否能够直接提供原件阅览?贵馆民国图书现在是否提供复制服务、价格如何?谢谢。
馆员回复:
您好:请与我馆古籍部联系,电话23620828或83883669.
咨询人: 闵星星
咨询主题: 贵馆现已开展的舆情服务产品信息[2019/7/15 16:37:07]
你好,因为论文写作的需要,我想了解一下贵馆现已开展的舆情服务产品信息,希望可以告知详细一些的内容,包括主题、周期、服务模式、服务对象,谢谢。
馆员回复:
您好:请您打电话23620156或者23620157咨询。
咨询人: 韩津
咨询主题: 查阅《渤海早报》2017年5月19日的报纸[2019/7/15 14:30:30]
我想查看《渤海早报》2017年5月19日那期的报纸,请问馆内有吗?谢谢
馆员回复:
您好:请拨打我馆文化中心馆报刊部电话83883625咨询。
咨询人: 韩先生
咨询主题: 安保问题建议[2019/7/13 15:11:16]
尊敬的图书馆领导:
       您好,希望您能读到此信件。本人是一个普通的读者,近几年图书馆的设施水平提升与服务水平提升工作效果显著,我们都深切的感受到了,在此特向贵馆表示感谢。但有一事不明,烦请贵馆给予解答。按照贵馆安保的要求,打火机在入馆安检时须上缴,不能带入场馆这个规定我们理解也会配合执行。但打火机上缴贵馆后如何处理呢?安保人员回答要统一销毁,这个事我个人不太理解,为什么要销毁呢,不能入馆我们能理解,为什么不能出馆使用呢。为什么不能像机场、博物馆及其他图书馆一样在出口处按规定领取呢?也许您觉得太麻烦,怕引发不必要的纠纷。其实大可不必,这么多机构、场所都能做的很好,我相信贵馆也一样可以做到。要是怕麻烦,增加安保人员的工作,我觉得不妥当,毕竟咱还是个服务机构,为读者服务还是咱的宗旨。勿以善小而不为,细节才体现服务的真正水平。另外安保人员的服务态度过于生硬、与馆内整体服务水平不协调。望贵馆加强服务培训与重视。
馆员回复:
您好:您的意见和建议我们已向有关部门反映,感谢您对我们工作的关心与支持。
咨询人: 李先生
咨询主题: 如何向贵馆赠书[2019/7/9 11:46:11]
对书的要求。
捐赠的流程。
馆员回复:
您好:有关捐赠图书的问题,请参看我馆主页的各界赠书栏目,网址:http://www.tjl.tj.cn/ArticleChannel.aspx?ChannelID=328
咨询人: 李先生
咨询主题: 海河园分馆问题[2019/7/7 18:46:08]
目前海河园馆可携带书包和电脑自习,但仅有的十几个邻近插座的位置均被读者使用,说明读者的使用需求较大,可否考虑确保安全的情况下增加电源插座。
另外咨询下读者建购如何选择馆别,以及一码通账号和密码默认是什么。
馆员回复:
你好:1.关于海河园的建议我们已向有关部门反映。
      2.很抱歉,目前读者建购还不能选择馆别。
      3.一码通的问题:直接使用读者证的证号进行登陆,登录密码为本人证号TJLD+数字(11位);例如:读者证号: TJLD00000000001  登录密码: TJLD00000000001

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