馆员回复：
您好：读者可持本人有效读者证到文化中心馆一楼咨询台免费获取无线网络账号，获取无线网络账号后，读者即可通过无线终端接入设备访问互联网。

馆员回复：
办证问题 1、在哪里可办理贵馆的读者证？ 天津图书馆在三个馆区都设有办证处。 办证咨询电话：文化中心馆区：83883604；复康路馆区：23620840；海河园馆区：28626900 2、天津图书馆的读者证有几种类型？ 读者证根据押金额度或读者类型的不同，有中文文献外借、中外文文献外借、少儿文献外借三种服务功能供读者选择开通，三种功能谢绝兼办。 3、办理读者证时间？ （文化中心馆、复康路馆）办证处的对外服务时间为5-9月9:00—18:30（周一14:00—18:30）；10-来年4月9:00—17:30（周一14:00—17:30）；国家法定节日9:00-16:00。海河教育园区馆办证处的对外服务时间为每周二——周六 早9:00——16:30；国家法定节日闭馆。 4、办理读者证需要什么手续？ 年满14周岁的读者首次申领天津图书馆读者证，可持本人二代身份证或其它有效证件（社保卡、驾驶证、军人证、港澳通行证、台胞回乡证、外籍护照），填写个人相关信息并交纳相应押金即可免费办理。 5.少儿读者可以办读者证吗？ 未满14周岁的少儿读者首次申领天津图书馆读者证，须由家长陪同子女并携带少儿读者户口簿，填写个人相关信息并交纳相应押金后免费办理。 6、持开通“中文外借功能”的读者证可在图书馆享受哪些服务？ 在本馆三个馆区及已开通通借通还服务的区县公共图书馆外借中文图书5册；可在文化中心馆、复康路馆外借中文期刊5册；阅览馆藏中文文献。 7、持开通“中外文外借功能”的读者证可在图书馆享受哪些服务？ 可在文化中心馆外借外文图书1册；可在本馆三个馆区及已开通通借通还服务的区县公共图书馆外借中文图书5册；可在文化中心馆、复康路馆外借中文期刊5册；阅览馆藏中外文文献。 8、持开通“少儿文献外借功能”的读者证可在图书馆享受哪些服务？ 可在文化中心馆外借中文少儿图书2册；少儿期刊1册；阅览少儿文献。

馆员回复：
您好：请您详细描述一下，以便我们分析原因，您也可以工作时间在我馆网页实时咨询，或打电话23620156咨询。 读者持天津图书馆读者证可对自己借出的中外文文献进行网上续借。网上续借功能自动开通，读者可使用读者证卡号和初始登陆密码（初始登陆密码为读者证卡号的后7位数字部分）登陆后操作。读者须在所借图书到期之前进行网上续借操作，一旦图书已经逾期，则无法办理网上续借；同一册图书能且只能办理一次网上续借。续期30天，从续期之日起向后递延计算。

馆员回复：
您好！具体赔偿规定请您查看天津图书馆网站服务指南栏目。
http://www.tjl.tj.cn/ArticleChannel.aspx?ChannelID=398

馆员回复：
天津图书馆电子文献网上阅览“一码通”账号申领办法 　　 一、持有以TJLD开头读者卡的读者，以读者卡号为用户名通过图书馆网站直接登陆“一码通”平台，密码为系统设定的读者卡初始密码。 二、为确保网上阅览服务功能的安全正常使用，防止用户名和密码被非法盗用，请各位读者朋友在首次利用读者卡号和缺省密码成功登陆系统后，立即将缺省密码更改为私人安全密码.

馆员回复：
您好！请您打开我们天津图书馆网站服务指南栏目查看。
http://www.tjl.tj.cn/ArticleChannel.aspx?ChannelID=291