天津图书馆作为公益性窗口单位，除了为市民朋友提供日常借阅服务外，一直以来用自身的工作展现天图风采，为天津市文化传播贡献自己应有的力量。近日来，有两则暖心的故事在天图发生。

 一、乐于助人暖人心 ，小小锦旗表真情

2023年 4月18日中午，安女士在文化中心图书馆公交车站晕倒，路过的安检经理史文杰把安女士唤醒，询问发生了什么情况，给安女士送水并帮助安女士联系家人、报警和叫车，待民警和安女士家人赶到后，史文杰才离开。 4月25日上午，市民安女士专程来到天津图书馆文化中心馆，将一面印有“爱心无限、帮助路人”的锦旗送到我馆，对我馆工作人员热心助人的行为表示感谢。

二、拾金不昧风格高，服务周到品德好

2023年3月28日，海河园馆区秩序维护人员巡逻期间，发现一楼卫生间洗手池台面有一手提袋，内装有一万元现金和重要文件，在附近寻找未发现失主后，通过广播找到失主，在核实后将物品物归原主。3月31日，失主专程来到海河园馆区，将一面印有“拾金不昧风格高，服务周到品德好”的锦旗送给我馆，并对我馆工作人员拾金不昧的行为表示感谢。

小小的锦旗，是对天津图书馆工作人员的表扬，也是对天津图书馆工作的认可，既是激励又是鞭策。在今后的工作中，天津图书馆将始终坚持以人民为中心，为群众办实事，为读者排忧解难，不断提高天津图书馆的服务质量，让群众有更多的安全感和幸福感。