灯火璀璨

年味正浓

春节

对于图书馆人来说

一如既往地服务好广大读者

这，是我们的年味

 

以文化人、以文惠民、以文润城、以文兴业。春节期间，天津图书馆服务“不打烊”，积极打造具有鲜明特色和深刻内涵的文化品牌，始终坚持用热情真挚的服务为广大读者提供高质量的公共文化服务。

“喂，您好”，咨询办证我在岗

叮铃铃~叮铃铃~"您好，天津图书馆，有什么可以帮您"。“我这书要到期了，你们今天开门吗？”“我想带孩子去办个证需要带什么？”“我是外地身份证，可以借书吗？”“春节有没有讲座啊，我想参加。”……春节假期，读者的咨询电话从一早就响个不停，大厅内来电声，解答声，不绝于耳。

咨询台的工作人员以饱满的热情，专业的态度，良好的精神风貌，热情耐心为读者一一解答，向外地来馆读者推介新春文化菜单。想借书先办证，办证处继续开展延时服务，最大限度为读者提供办证便利。

读者您好，基本服务我在岗

春节期间，图书、报刊各服务台口充分保证了一线服务工作的连续性，认真细致地做好文献上架、日常整理，接待读者咨询及查阅服务等工作，确保日常服务有序开展。初一到初八，文化中心馆区员工以饱满的热情做好延时开馆时段的夜间服务工作，灯火通明，笑脸相迎，助力打造“夜间文化充电站”。他们是公共文化服务行业的温暖使者，用微笑和真诚传递着爱与关怀。

数字资源服务区和政府信息公开查阅服务中心主要承载了电子图书、电子报纸、电子期刊、多媒体、数据事实、少儿资源六大类的优质数字资源阅览服务和政府文件的公开查询服务。春节期间，工作人员坚守岗位，确保各资源阅览服务的稳定运行，为广大读者提供热情周到的服务。

异彩纷呈，读者活动我在岗

初一至初八，天津图书馆系列精彩活动满载拳拳诚意，每天都为读者奉上丰富多彩、趣味盎然的文化大餐。从前期策划、筹备到活动结束，每个环节环环相扣，为广大读者奉上新春精彩活动。工作人员从白天到夜间一直坚守岗位，提前到岗筹备，活动现场热情与读者互动，耐心解答，认真对待活动中的每个环节，只为营造良好的节日文化氛围，让广大读者在图书馆感受书香年味，了解中华优秀传统文化。

请您放心，安全保障我在岗

为给读者提供安全舒适的阅读环境，保障各馆区安全有序运行和系列文化活动顺利开展，安全保障部在节前全面安全检查的基础上，进一步加强部署各馆区安全保卫和后勤服务力量，全面做好秩序维护、消防安全、设备保障、卫生保洁等工作，确保节日期间为到馆读者和我馆在岗部门提供高质量安全保障服务。

系统资源部机房组专门制定春节期间巡检制度和巡检记录表，工作人员每天严格按照制度对设施设备进行检查，发现问题及时响应解决，全力保障开馆期间各信息系统安全稳定运行。

在此期间，馆内的值班人员、志愿者、宣传小组及新媒体组的工作人员们默默无闻地坚守岗位，为图书馆的正常运转和节日宣传保驾护航，陪伴广大读者朋友共度新春佳节。

 

文案、图片：综合办公室、图书借阅部、报刊借阅部、阅读推广部、典藏咨询部、安全保障部、系统资源部提供

编辑：宣传小组 宋丙秀