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发挥图书馆信息传播职能,竭诚为人大政协“两会”代表服务
发布时间:2007-01-29

2007年1月27日,在天津市人大十四届五次会议和市政协十一届五次会议召开之际,天津图书馆深入大会现场,在市政府的统一组织下,参加了在天津大礼堂举行的“一府两院”为两会代表现场咨询服务活动,市政府有关部门和市高级人民法院、市人民检察院等部局级单位同时参加了此次现场咨询活动,这是我馆自2003年开展为“两会”代表提供咨询服务活动以来,连续两年正式参加此类现场咨询服务活动。 我馆领导高度重视这一具有重要意义的服务活动,组织馆内有关业务部门成立专门的小分队。咨询服务活动开展当日,我馆由徐隆沽副馆长带队,率领信息部、外借部、后勤服务部等专职人员来到天津大礼堂,为代表委员提供现场办理借阅证、免费发放电子文献网络阅读卡、开展网上文献咨询等现场服务,并主动宣传介绍天津图书馆的服务功能,受到代表、委员的普遍欢迎。前来办证、领取网络阅读卡、咨询问题的代表、委员络绎不绝,我馆的咨询服务台甚至出现了排队等候的现象。在短短3个小时的现场咨询时间内,累计发放天津图书馆电子文献网络阅读卡292个、现场办理图书借阅证6个,发放天津图书馆网上知识服务平台宣传材料300余份。参会代表和委员纷纷对天津图书馆积极拓展服务渠道、利用现代化服务手段为他们提供文献信息咨询服务表示称赞和感谢。 活动期间,张俊芳副市长来到我馆咨询服务台前,仔细听取了我馆为“两会”代表提供文献信息咨询服务的情况介绍,并对我馆开展这一服务予以肯定。天津经济广播电台、天津工人报等新闻媒体对我馆现场咨询服务活动进行了专访,负责组织两会咨询现场服务工作的市政府建议提案处理办公室对我馆参加此次现场咨询服务活动给予了积极的支持。 通过参加此次大会现场咨询服务活动,对代表委员参政议政提供了有益的帮助,代表委员对我馆积极、主动的服务留下了良好的印象,对宣传天津图书馆的服务职能,塑造天津图书馆的服务品牌,起到了积极的作用,取得了极好的社会效益。