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上图推出手机读者证应用服务新举措
发布时间:2015-08-23

本报讯近日,上海图书馆推出基于二维码技术的手机读者证应用服务新举措。虽然“二维码”技术在图书馆的应用已非新鲜之事,但将二维码技术与读者身份信息相结合,推出“手机读者证”,使其具备与实体读者卡相同功效的举措,在国内图书馆确属创新之举。

图书馆的存在由来已久,图书馆所提供的传统基本服务主要是借书、还书。但是传统的借还书方式在现如今已凸显出便捷性、高效性等方面欠缺的问题。虽然很多图书馆已经引进了各类自助借还设备,让读者可以自助进行借书、还书、续借等操作,已经大大提升了这些传统服务项目的便利快捷性,提升了读者的使用体验感,但是这些操作都是基于读者证的信息读取,也就意味着读者证必须随身携带。

这一点在现如今“二维码”身份认证技术已然成熟、应用领域广泛的环境之下,显得不那么与时俱进。上海图书馆则将“手机读者证”全面应用至图书馆的各类服务,同时借助互联网企业平台与其进行合作,打通线上、线下的一体化服务流,更便捷地为读者提供服务。

上海图书馆目前已完成“手机读者证”在馆内阅览室门禁、自助借还设备、参考外借索书工作台等场点的测试,将于近期正式推出试运行,日后还将逐步推行至上海市中心图书馆的各区县分馆等。今后,读者只需在手机微信中关注上海图书馆公众号,或者安装上海图书馆的最新APP,通过读者身份的初始认证,即可生成一张专属的“手机读者证”,来图书馆就不需要再携带实体卡,仅需在各阅览室的门禁设备上扫一下自己的“手机读者证”即可进入。同样,读者使用自助借还设备进行借书、续借操作时,也无需再插入读者证,只需拿出手机,调出自己的“手机读者证”,让自助设备“扫一下”即可。此外,在上图的参考外借馆员工作站也配备了二维码扫描设备,用于索书、取书时进行扫码借书。目前,上图正在对参考外借的索书系统进行升级改造,在不久的将来读者可以直接使用“手机读者证”进行索书和取借。

“手机读者证”的推出极具“人性化”的考量,既方便了读者在图书馆内的各种使用,又有效弥补了传统“实体卡”存在的“插卡忘取”“冒用借用”等弊端,为读者提供了更安全的身份隐私保护。除了线下推广“手机读者证”的使用,上海图书馆还与微信、支付宝合作,在这两大“互联网明星”应用的“城市服务”板块中推出了支持“手机读者证”身份认证的图书馆服务,将图书馆的服务融入到了更广阔的线上领域。这也是图书馆在“互联网 +”思潮下的新尝试,更为实现“智慧图书馆”的理想迈进了一步。

新闻来源:《图书馆报》  2015年08月21日