新时代的图书馆如何实现高质量发展？山东省济南市图书馆用读者群体的“大流量”，验证了公共文化服务与时代同行的必要性。过去几年，作为省会济南的文化建设龙头阵地，济南市图书馆改变传统坐等读者上门的服务理念，主动走出去，联合社会力量兴建分馆，拓展阵地服务空间，注重提升阅读服务的参与感，得到广大市民好评，相关经验在全省推广。

绕不开的泉城书房

作为济南市重要的文化空间，如今，泉城书房在济南可谓家喻户晓。在泉城书房不同的分馆，入口处都有统一且醒目的标识，空间内部讲求整洁、舒适，海量藏书只是其中一部分功能，节假日还会定期举办阅读推广活动。

据了解，济南市图书馆是泉城书房相关工作的组织单位。根据济南市图书馆提供的数据，仅2023年，全市52家泉城书房接待读者336万人次，借阅图书61.7万册次，举办各类型阅读推广活动超1800场次。济南市图书馆行政负责人王海介绍，包括泉城书房在内的公共图书馆分馆，是推动文化服务均等化的必要举措，深得群众欢迎。这几年，济南市图书馆积极发挥文献资源优势，充分调动区县图书馆和泉城书房活力，以市民喜闻乐见的阅读推广形式深入社区、村庄、校园、企业，让阅读普及更具吸引力、更有感染力。据悉，今年，济南市计划再新增泉城书房9个。

数字化助力“泉民悦读”

根据济南市文化和旅游局、济南市图书馆开展的调研显示，目前，云视听、云阅读已经成为人们新的公共文化需求，这也倒逼图书馆创新服务形式。2021年，“泉民悦读”扫码看书平台正式上线。在资源库建设方面，平台整合了“超星移动图书馆”“QQ阅读”“懒人听书”等供应商资源，将多个平台资源进行融合发展，供用户免费使用。同时，“泉民悦读”扫码看书平台会根据社会热点和用户需求，进行针对性资源订制更新。比如，寒暑假期间，平台会重点上线中小学推荐书目，让中小学生不用去图书馆就能实现“云阅读”。

“泉民悦读”扫码看书平台能获得用户广泛认可，与其高度重视推广也有很大关系。2022年，济南市图书馆联合济南轨道交通集团打造地铁“书香专列”，在全市地铁车厢、地铁站台以及公交车厢上铺满“泉民悦读”扫码看书宣传元素和二维码，实现全市公交、地铁融媒体宣传全覆盖。

出彩的夜校得人心

2023年底，济南市图书馆精心筹备的“YEAH”归人市民夜校正式开课，在泉城引发关注，夜校课程包括短视频剪辑、PPT设计等8种。这些课程是济南市图书馆在做了上千份线上问卷调查的基础上，根据各界民众需求作出的精准设计。

2023年以来，夜校在上海、杭州等地流行。白天上班的年轻人选择晚上充电，通过学习第二门技艺丰富业余生活、充实自己。借助互联网传播，这股潮流也迅速影响了济南市民。王海介绍，济南市图书馆推出市民夜校，是对民众潜在精神文化需求的满足，也有利于发挥公共文化服务机构的引领带动作用，让更多力量加入进来，提升公共文化服务供给侧质量。

紧跟时代发展的脚步是任何一个领域实现可持续发展的关键，公共文化服务机构也不例外。多年来，济南市图书馆通过用心的服务赢得了大量好口碑，使传统的图书馆逐渐发展成为读者追捧的“网红”打卡地。山东财经大学工商管理学院副院长、教授邢楠楠认为，济南市图书馆能够走红并得到越来越多读者认可的一个秘诀就是“想群众所想”，善于根据时代变化不断作出调整。这种植根于全馆工作人员心中的理念和传统，让济南市图书馆始终保持青春昂扬的风气，不断与时俱进。

（新闻来源：《中国文化报》  2024年03月14日）