2011年8月5日至9月5日，上海市精神文明建设市民巡访团受市文化广播影视局委托对17个区县28个市级图书馆和166个社区文化活动中心进行了巡访测评，结果显示全市图书馆平均获得95.81分。
    
        巡访员根据文广局制定的环境设施、服务规范、免费开放、活动丰富、公共满意度5个方面17项内容的测评指标进行实地暗访和评议打分，最终排定名次：青浦区图书馆、杨浦区少儿图书馆以满分的成绩并列榜首；浦东图书馆、普陀图书馆以98分排名第二；黄浦区图书馆以0.5分之差位居第三。社区文化活动中心测评平均分为88.07分，虹口区曲阳，长宁区华阳，浦东新区花木、三林、周家渡等五个社区文化活动中心均以99分的成绩并列第一。测评单位中21个图书馆和53个社区文化活动中心获得了95分以上的高分